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Beschreibung
"Dieses Programm, umfassende Help Desk und Problem-Tracking-Software Trouble-Ticket."
indir.biz Editor: Help Desk Authority, ein Branchenführer, easy-to-Help-Desk-Mitarbeiter, die Ihnen ermöglicht, Endbenutzer Probleme zu verwalten und die Lösung ist, sie fallen durch das Raster zu halten. Behörde Help Desk können Sie:
Mit
* Anstelle von teuren Enterprise-Software-Lösungen zum Schutz oder zur Homegrown hart
Service Levels bei gleichzeitiger Reduzierung der Kosten für die Panel erhöht *
* Endbenutzern mit Self-Service-Optionen zur Erstellung von Trouble Tickets und eine Wissensbasis zugreifen Entscheidungen bekannt
Helpdesk-Mitarbeiter * Förderung Effizienz, einfach zu leistungsfähigen Werkzeugen und alle Helpdesk Fragen verwenden
indem man ihnen helfen wir Führungskräften und Schreibtisch Ticket mit Windows und das Web, so dass Endanwender aktuelle Themen Tracking-System auf Basis der Produktivität angesprochen werden kann bleiben im Einklang mit den wirtschaftlichen Zielen. Darüber hinaus kann die Beratungsstelle:
Hilfe
* Integrierter mit Active Directory, so dass Endanwender / kann ein Single Sign-On-Manager an den Schreibtisch / update Probleme nutzen
* Beschleunigung Zeit für die Zuordnung zu eröffnen Sie ein Ticket und nahestehenden resloution Problem mit automatischen Erhöhungen auf Kriterien beruhenden Bericht zu erstatten
erweiterte Suchfunktionen, die Daten oder Knowledge Base-Artikel * Reduzieren Service Nachfrage bieten durch die Nutzung
* Verwalten und IT Assets im Netzwerk zu erkennen, um eine genauere Bestandsaufnahme der Hard-und Software
Beirat von 3 Editionen: Standard, Professional und Enterprise.
zu überwachen und Help-Desk-Fragen sind Prioritäten eine Standardmethode * Benötigen Sie Hilfe? Help Desk Standards Authority
* Benötigen Sie einen Helpdesk-Lösung, die fortgeschrittene Integration von Active Directory-, Kunden-Self-Service, automatische Ticket erhöhen, E-Mail-Integration bietet, und mehr? Professional Help Desk Institute
Help-Desk-Lösung, inklusive einem Blick für dieses Ticket Tracking-und Asset Management * Passwort-Self-Service und Remote-Desktop-Management, alles Adresse. Jetzt kostenlosen Download Helpdesk 8.1.1.221 Behörde tun können.
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